Política de Privacidad – IgleCreations

Política de Privacidad

📌 Última actualización: 27 de mayo de 2026

En IgleCreations, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento

IgleCreations (autónomo) – Domicilio: Girona, Costa Brava, España.
Correo de contacto para temas de privacidad: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono (solo para gestionar pedidos).
  • Datos de pago: No almacenamos tarjetas de crédito; son procesadas directamente por PayPal, Stripe o Google Pay.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies analíticas con tu consentimiento).
  • Datos opcionales: información que nos proporciones voluntariamente a través del formulario de contacto o correos.

3. Finalidades del Tratamiento

  • ✅ Gestionar tus compras, envíos y devoluciones (base legal: ejecución de contrato).
  • ✅ Responder consultas y ofrecer atención al cliente (interés legítimo).
  • ✅ Enviar comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento explícito (por ejemplo, newsletter).
  • ✅ Cumplir con obligaciones fiscales y legales (facturación, contabilidad).
  • ✅ Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis anonimizados.

4. Base Legal

Tratamos tus datos basándonos en: (a) tu consentimiento (para marketing y cookies no esenciales); (b) la ejecución de un contrato de compra; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; (d) nuestro interés legítimo en mejorar el servicio sin afectar tus derechos fundamentales.

5. Compartición de Datos con Terceros

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario:

  • Proveedores de logística (para enviar tu pedido: nombre y dirección).
  • Pasarelas de pago (PayPal, Stripe, Google Pay – ellos gestionan los datos bancarios).
  • Autoridades fiscales o judiciales si la ley nos obliga.
🔒 No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que se aplican cláusulas contractuales tipo de la UE o que los proveedores cumplen con el marco de seguridad adecuado (por ejemplo, Certificación Data Privacy Framework para EE.UU.).

7. Tus Derechos (RGPD y CCPA)

Tienes derecho a:

  • 🔹 Acceder a tus datos personales.
  • 🔹 Rectificarlos si son inexactos.
  • 🔹 Suprimirlos (derecho al olvido) cuando ya no sean necesarios.
  • 🔹 Limitar u oponerte a su tratamiento en ciertos supuestos.
  • 🔹 Portabilidad de los datos que nos hayas proporcionado.
  • 🔹 No venta de datos (para residentes de California: no vendemos tus datos, pero puedes solicitarlo igualmente).

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] con el asunto “Protección de Datos” y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en un plazo máximo de 1 mes.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (por ejemplo, 6 años por obligaciones fiscales).

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible; por ello, te recomendamos mantener tu contraseña segura si tienes cuenta en nuestra web.

10. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para análisis y funcionalidad. Puedes configurarlas en el panel de cookies (primer aviso al entrar). Para más información, consulta nuestra Política de Cookies (próximamente).

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestra web o por correo electrónico si es relevante.

Contacto de Protección de Datos: [email protected]
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

✨ IgleCreations – Creaciones conscientes, privacidad respetuosa.